Termes, conditions et politique de confidentialité
"Aucun rassemblement ni fête de quelque nature que ce soit n’est autorisé dans la salle. La propriété se réserve le droit d’expulser tout occupant supplémentaire dans la salle.
Cette réservation n’est pas transférable.
En cas de non-présentation, des frais d’une nuit (y compris toute taxe gouvernementale applicable) seront facturés sur votre carte de crédit fournie au moment de la réservation ou selon les conditions de réservation révisées conformément à l’offre.
La propriété se réserve le droit d’éloigner les invités de la propriété en raison de leur conduite et de leur comportement ou pour toute autre raison de sécurité, de sûreté ou médicale. Cela s’applique en particulier si les clients ne respectent pas les instructions données par les employés de l’établissement, s’expriment de manière discriminatoire, harcèlent ou mettent en danger d’autres client.
Les clients ne seront pas autorisés à compromettre les aspects de santé, de sécurité et de sûreté de la propriété à tout moment.
Les clients sont tenus de produire une preuve d’identité originale à leur arrivée dans la propriété
Les conditions spéciales de l’offre seront applicables aux réservations respectives et en cas de conflit, les conditions de ces offres spéciales prévaudront.
En cas de conflit dans la facture réelle qui vous est fournie après la réception des services, les termes de la facture prévaudront.
La propreté et l’hygiène doivent être adéquatement maintenues par le client. L’invité doit toujours respecter les conseils de sécurité, de sûreté et d’hygiène dûment fournis par la propriété et éviter de contrevenir à ces derniers. L’invité sera seul responsable de toute violation si elle est identifiée.
Tous les actifs et objets de valeur de la propriété doivent être dûment entretenus adéquatement et ne doivent pas être endommagés ou détruits. La propriété a le pouvoir discrétionnaire de percevoir des frais à l’avenir s’il est prouvé hors de tout doute que de tels dommages/destructions à l’actif de la propriété (tant meuble qu’immeuble) ont été effectués ou causés par l’invité.
Les invités ne seront pas autorisés à compromettre les aspects de santé, sécurité et sûreté
Si vous avez des allergies, des sensibilités ou une intolérance à, mais sans s’y limiter : un tissu particulier, un matériau, un produit de nettoyage ou des aliments, il est de la responsabilité des clients d’en informer la direction de l’établissement avant votre arrivée.
La direction et le personnel travaillent dur pour fournir un environnement sûr et sécurisé. Nous faisons tout notre possible pour assurer le maintien d’un environnement sécurisé et nous demandons à nos clients de faire de même. La propriété n’assume aucune responsabilité pour les effets personnels perdus, volés ou égarés dans l’établissement en raison des actes et omissions des clients eux-mêmes.
Les objets trouvés sur les lieux sont enregistrés et conservés dans un endroit sécurisé. Par la suite, les articles sont soit éliminés, soit donnés à une œuvre de charité. La propriété n’accepte aucune responsabilité pour contacter des personnes en relation avec des biens perdus. Les articles périssables récupérés dans les chambres après le départ ne sont conservés que jusqu’à la fin de la journée ce jour-là.
Les articles réclamés peuvent être récupérés auprès de la propriété avec une pièce d’identité valide ou alternativement, la propriété peut organiser l’affranchissement au nom du client à ses frais.
La Société se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis. Dans le cas où des modifications sont apportées, les termes et conditions révisés seront immédiatement affichés sur ce site. Veuillez vérifier les dernières informations publiées ici pour vous informer de tout changement.
Nous faisons de notre mieux pour garantir que les arrangements de réservation sont satisfaisants, cependant, la propriété n’accepte aucune responsabilité pour toute perte financière ou autre, retard de voyage, blessure, dommages, dépenses supplémentaires ou désagréments causés directement ou indirectement par des événements qui sont hors de notre contrôle. Ceux-ci incluent, mais sans s’y limiter, les retards ou annulations de vols, les troubles civils, les défauts dans les véhicules, les grèves, le vol, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles, la guerre, les incendies, les inondations, les cas de force majeure, les actes du gouvernement ou de toute autre autorité, les modifications des réglementations gouvernementales, accident ou défaillance des machines ou équipements, exigences de maintenance ou action industrielle.
Le transport vers l’aéroport est fourni comme un service auxiliaire et la propriété n’est pas responsable de ce qui arrive aux clients lors de tels transits.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
En procédant à la réservation, vous acceptez et reconnaissez également que si la réservation est acceptée par l’établissement, votre séjour ultérieur sera soumis aux conditions générales standard des établissements en ce qui concerne leur réservation / séjour dans l’établissement.
Vous acceptez également que les conditions générales telles qu’elles sont fournies sur le site web constituent l’accord contraignant entre vous-même et la propriété en relation avec tous les arrangements commerciaux, y compris la réservation, le séjour, le paiement, l’utilisation des installations, etc., de quelque nature que ce soit.
L’établissement peut, à son entière discrétion, annuler la réservation s’il estime que les informations fournies sont falsifiées ou incomplètes.
Le client accepte volontairement et permet aux représentants de la propriété de profiler le client à partir du domaine public afin de vérifier les détails du client et de lui fournir des services d’accueil adéquats pendant son séjour dans la propriété.
La Propriété aura le droit de modifier, amender et/ou autrement changer ces termes et conditions à tout moment sans préavis.
Vous devez indemniser et exonérer la propriété à l’égard de toute responsabilité, perte, dommage, coût et dépense de toute nature découlant de, et/ou en relation avec l’acceptation de la réservation et votre séjour dans la propriété.
La propriété ne sera pas responsable des pertes, dommages, coûts ou dépenses que vous avez engagés à la suite de l’annulation de la réservation par la propriété.
La propriété n’accepte aucune responsabilité pour tout manquement de la part de la propriété à respecter ces conditions lorsqu’un tel manquement est dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Si la Propriété renonce à une occasion aux droits qui lui sont conférés dans ces conditions, cela ne signifie pas que ces droits seront automatiquement abandonnés en toute autre occasion.
Médiation de la consommation
Après avoir saisi le service clients et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.